Las PYMEs dedicadas a la exportación de productos o servicios muchas veces se enfrentan con el peligro de que su cliente no les pague. Para resolver esta situación existe el “seguro de crédito a la exportación”, que reduce los riesgos sin necesidad de desaprovechar oportunidades comerciales.
Las indicaciones geográficas son palabras que identifican a un producto como originario de un lugar determinado: por ejemplo “tequila”, “champagne” o “parmesano”. El Acuerdo sobre los aspectos de los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con el Comercio (ADPIC) establece las normas internacionales aplicables a estos términos. Por ejemplo, que cuando un nombre se haya convertido en genérico, su uso será libre.
El mecanismo de solución de controversias de la OMC solo permite que sean estados miembros de la Organización, y no actores privados, los que denuncien violaciones a las normas de comercio internacional. No obstante, las PYMEs de países en vías de desarrollo pueden beneficiarse por el accionar de sus gobiernos en estas instancias.
Se trata de un país con casi 314 millones de consumidores, que presenta una gran oportunidad para los productores de América Latina y el Caribe. En las últimas décadas, EE.UU. experimentó un aumento considerable en el consumo de alimentos provenientes del extranjero.
Es una técnica innovadora de administración que consiste en la transferencia a terceros de ciertos procesos que no forman parte de la operativa principal del negocio. Permite concentrar los esfuerzos y recursos de la empresa en actividades esenciales y mejorar la competitividad
El rol del emprendedor está cambiando. Ya no es más el soñador instalado en su cochera que buscaba una idea genial, sino que es una fuerza motora on line que trabaja en el medio de una sociedad y economía en movimiento.
Las PYMEs de América Latina y el Caribe ofrecen una amplia gama de beneficios de tercerización para las tecnologías de información o ITO, principalmente por la proximidad geográfica, capital humano capacitado y afinidad cultural. El mercado global de ITO alcanzó los US$ 288 mil millones en 2013, y continuará aumentando por lo menos hasta 2017.
Según distintos autores, el término “outsourcing” fue creado por el economista Ronald Coase. Su evolución pasó desde la contratación de tareas básicas, denominadas de “cuello azul”; hasta la tercerización de servicios especializados y calificados, llamados de “cuello blanco”.
Jean Shaw, vicepresidente de Sabre Global Customer Support Centers, explica por qué Sabre Holdings eligió instalarse en Uruguay y cuáles son las ventajas comparativas que tiene el país como proveedor de servicios de exportación, especialmente en la modalidad outsourcing.
Colombia fue líder en la tercerización industrial llamada “de cuello azul”. Si bien esa posición se perdió con el crecimiento de los países asiáticos, hoy el país se consolida como centro de tercerización “de cuello blanco”, es decir, de procesos y servicios.
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