Desenvolvimento da inovação em esquemas de treinamento dual no México

Descrição

O Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) está solicitando empresas de consultoria especializadas para o projeto, desenvolvimento, melhoria abrangente e implementação das plataformas tecnológicas que compõem o Sistema de Informação de Educação Dual no México, com foco no nível de Ensino Médio Superior.

O objetivo é consolidar uma plataforma de TI interoperável, escalável e sustentável que elimine gargalos administrativos e automatice processos essenciais. Como o diagnóstico atual e a pesquisa de requisitos já foram concluídos, a consultoria focará diretamente na arquitetura, desenvolvimento técnico, testes e implantação do sistema.

1. Otimização de processos e digitalização abrangente
Redesenho Operacional (AS-IS para TO-BE): Mapear os fluxos atuais de educação dual para transformá-los em processos otimizados digitalmente, eliminando validações manuais e reduzindo drasticamente a carga administrativa sobre as escolas.

Automação do ciclo de formação: Desenvolver módulos específicos para a gestão digital de acordos, registro ágil de empresas aliadas, registro formal de estudantes e monitoramento pontual de suas trajetórias acadêmicas na modalidade mista.

Experiência do usuário (UX/UI): Projete interfaces gráficas intuitivas e processos ágeis adaptados às necessidades particulares de cada perfil de usuário (autoridades educacionais, representantes de empresas, gerentes escolares e alunos).

2. Arquitetura tecnológica, interoperabilidade e análise
Infraestrutura escalável: Defina uma arquitetura de software funcional e técnica que garanta o crescimento do sistema em volume de usuários, novas funcionalidades e cobertura territorial no médio e longo prazo.

Conectividade institucional: Implementar mecanismos de interoperabilidade com as plataformas e bancos de dados existentes das instituições educacionais e órgãos públicos envolvidos, mitigando a duplicação de registros e garantindo um fluxo eficiente de informações.

Inteligência de negócios e relatórios: Configure dashboards e ferramentas analíticas para exploração de dados e monitoramento em tempo real, facilitando a tomada de decisões baseadas em evidências.

3. Governança de dados, segurança e marco legal mexicano
Padrões de controle: Estabeleça políticas rigorosas de qualidade, rastreabilidade e segurança para as informações geradas e armazenadas pela plataforma web.

Conformidade regulatória rigorosa: Garantir que os fluxos de informações e as estruturas de dados cumpram estritamente as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais em Posse de Pessoas Obrigadas e da Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares.

4. Estratégia de Implementação, Testes e Transferência
Controle técnico de qualidade: Projetar e executar um plano abrangente de testes funcionais, técnicos, de estresse e de aceitação com os usuários finais para garantir a correta operação dos módulos antes do lançamento.

Implantação e transição: Coordenar a migração de dados e processos para o novo ecossistema digital, executando a implantação da plataforma em ambientes de produção reais sob um cronograma estratégico em fases.

Documentação e adoção: Produzir manuais de usuário, diretrizes operacionais, diagramas de arquitetura e guias técnicos do sistema, além de projetar e ministrar oficinas de treinamento para garantir a correta adoção da tecnologia por todos os atores.

Nota: Empresas interessadas devem revisar os requisitos no Portal de Licitantes do BEO.