Apoio à migração do conteúdo do Manual para Instrução de Pleitos (MIP) para um site no Portal Gov.br

Descrição

O Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) convoca empresas de consultoria para apoiar a Secretaria do Tesouro Nacional (STN) do Brasil na migração e reestruturação do Manual para Instrução de Pleitos (MIP) para o Portal Gov.br. O objetivo é aprimorar a comunicação com os mutuários e elevar a eficiência na instrução dos pleitos por meio de um ambiente digital acessível e centrado no usuário.

1. Reestruturação de conteúdo e arquitetura de informação
Arquitetura da informação: Definição do mapa de navegação, taxonomia e templates organizados por etapas do processo, garantindo compatibilidade com o CMS Plone do Portal Gov.br.

Linguagem digital: Adaptação do texto normativo e técnico do MIP para formatos mais acessíveis e didáticos, sem perda do rigor técnico e conceitual.

Formatos integrados: Produção de guias orientativos, perguntas frequentes (FAQs) e geração dos arquivos finais em formato Markdown para publicação em páginas web individuais.

2. Atividades operacionais e produtos esperados
Levantamento e validação: Condução de entrevistas com usuários e reuniões técnicas com a STN para diagnosticar falhas de usabilidade no manual atual.

Manual de redação: Desenvolvimento de um manual de estilo com diretrizes claras de comunicação e experiência do usuário (UX) aplicadas ao governo digital.

Cronograma de execução: Implementação do plano de trabalho de migração e revisões textuais estruturadas em um prazo contratual de 6 meses.

3. Requisitos da consultoria e confidencialidade
Experiência comprovada: Mínimo de 5 anos de atuação em design de informação, produção de conteúdo institucional e projetos para a internet no setor público.

Capacidades da equipe: Habilidade em traduzir normativas financeiras complexas em orientações práticas e linguagem de fácil compreensão.

Acordo de sigilo: Compromisso restrito com a proteção de dados e informações estratégicas ou operacionais acessadas durante a vigência do contrato.

Nota: As empresas interessadas devem rever os requisitos no Portal de Licitadores de BEO.