Elaboração e desenvolvimento de um guia para avaliar a maturidade digital das agências de mobilidade urbana em LAC

Descrição

O Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) está buscando contratar uma empresa de consultoria para criar um instrumento diagnóstico que meça o progresso da transformação digital em agências de mobilidade urbana na América Latina e no Caribe (LAC). O foco não se limita à aquisição de tecnologia, mas abrange mudanças culturais, gestão de dados e otimização de processos para tomada de decisão.

1. Desenvolvimento do instrumento diagnóstico
A consultoria tomará como base a ferramenta RutaDigital existente (originalmente para o setor rodoviário) para evoluir em direção à mobilidade urbana.

Módulo Específico: Criação de um conjunto de perguntas e níveis de maturidade focados em centros de controle, transporte público e transporte público.

Pesquisa: Análise do estado da arte e das melhores práticas globais para definir indicadores de apropriação tecnológica e capacidade institucional.

2. Pilotagem de campo e validação
Será realizada uma missão de pilotagem que inclui:

Visita Técnica: Avaliação presencial em uma entidade de transporte público ou agência de mobilidade na região.

Diagnóstico Preliminar: Geração de uma análise da situação atual que serve como caso de teste para o novo módulo da ferramenta.

3. Roteiro e construção participativa
Com base nos resultados do diagnóstico, o escritório deve:

Workshop Colaborativo: Projete e conduza um workshop participativo para construir um Roteiro de Transformação Digital, priorizando projetos, investimentos e aquisições.

Sistematização: Entregue um documento sintético que oriente a organização avaliada em seu processo de modernização digital.

4. Recomendações acionáveis e suporte técnico
O encerramento do projeto inclui a entrega de um relatório detalhado com:

Plano de Ação: Recomendações práticas para a implementação de soluções inovadoras e emergentes.

Suporte à Contratação: Preparação de até três (3) rascunhos de Termos de Referência (TOR) para a aquisição das principais ferramentas digitais identificadas no roteiro.

Nota: Empresas interessadas devem revisar os requisitos de registro e conformidade técnica no Portal de Licitantes do BEO.