Customer Services Audit
México
26 funcionários
Fundado em 2007
Descrição da empresa
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Customer Services Audit es una compañía originada y basada en Nueva Zelanda con el objetivo de aumentar el nivel de profesionalización de los Centros de Contacto con Clientes, mediante una plataforma y aplicación en la 'Nube' para su Evaluación y Certificación Integral de procesos y resultados (Alineación estratégica, Voz del Cliente, Recursos Humanos, Operaciones, y más) . Con amplia presencia en Asia y Europa, actualmente nuestro objetivo es ampliar nuestros servicios y propuesta de valor en la región de América, ya con presencia en Estados Unidos y Canadá y recientemente en México, iniciando nuestra presencia y expansión en Latinoamérica con la plataforma y aplicación en Idioma Español.
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Produtos e Serviços
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Informações comerciais
Produtos e serviços:
Evaluación y Certificación de Centros de Contacto. Consultoría en procesos y Administración de la Experiencia del Cliente
Certificações:
Comité de Expertos en centros de Contacto y desarrollo de plataforma.
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