TEAMBPO
Colombia
20 employees
Established in 1988
Company description
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«TeamBPO», es una organización que presta servicios de Contact Center y soluciones BPO que busca responder a las necesidades de las empresas PYMES de paises hispanohablantes. cuenta con un modelo de negocio que se adapta a las necesidades de empresas de diferentes sectores gracias a su modelo mixto de negocio que permite la gestión de sus clientes desde un centro de contacto ubicado en la ciudad de Cali - Colombia para operaciones que requieren un seguimiento y control más cercano de sus procesos y la modalidad de Teletrabajo para campañas de mayor flexibilidad donde nuestros agentes podrán dividir su tiempo entre su educación formal y el trabajo desde la comodidad de sus casas mientras se forman como los futuros profesionales, Este modelo, coincide con los intereses personales y profesionales de nuestros colaboradores que se caracterizan por ser personas dinámicas que se adaptan fácilmente a las nuevas dinámicas y procesos organizacionales que trae consigo la transformación digital que actualmente atraviesan las empresas de países en vía de desarrollo e incluso desarrollados. MISIÓN: “Facilitar la comunicación de doble vía entre las empresas y sus clientes a través de la gestión del talento humano y el uso de herramientas tecnológicas. VISIÓN: “Convertirnos en el 2022 en uno de los principales proveedores de tercerización de servicios de contacto a clientes a través de la modalidad de teletrabajo de las PYMES de países hispanohablantes.
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Products and Services
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Commercial information
Presence:
Colombia
Main customers:
Empresas interesadas servicios de contact center y tercerización de procesos de cobranza, mercadeo, servicio al cliente y ventas.
Certifications:
SARO
Affiliations:
Camará de comercio
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