CALL CENTER VZLA
Venezuela
200 employees
Established in 2015
Company description
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Nuestra variedad de servicios nos permite ofrecerles atención integral a sus clientes con estrategia multi- canal de Professional Business Outsourcing ofrecemos: 1. Canales de atención con tecnología digital SMS, Whatsapp, E- mails, RRSS 2. Gestión Back Office 3. Encuestas telefónica y presencial, recepcionista telefónico, secretaria virtual, agendamiento de citas , llenado de formularios, Búsqueda, generación, organización, transcripción, actualización de Bases de Datos , Gestión de Cobranza y Mesas de Ayuda. 4. Call Center (Servicios de llamadas Inbound y Outbound, Atención al Cliente, Fidelización de Clientes, Telecobranzas, Televentas, Telemarketing) 5. Chat Online: Contamos con herramientas de Chatbots para la atención de chat online. 6. Asesoría Integral: Contamos con personal capacitado para asesorar y capacitar a nuestros clientes en la implementación de sus campañas y proyectos de relacionamiento con sus clientes. 7. Fuerza de venta digital : Tenemos los mejores profesionales para el manejo de tus redes digitales (Community Manager) “Somos una empresa dedicada mucho más que a la gestión de “Contact Center” nos enfocamos en dar las mejores y más exitosas experiencias a sus clientes durante el contacto con nosotros. Para impulsar los procesos de negocios; Apoyados por un equipo de profesionales jóvenes y con amplia experiencia, dándole el mejor activo que tenemos como lo es nuestro recurso humano, en Call Center Services Venezuela hacemos una nueva experiencia nueva en cada contacto.”
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Commercial information
Presence:
Venezuela, USA, Colombia
Main customers:
Toyota, Mb crusher, Parmalat, AT&T, T Mobile , Directv , Claro
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