Sobre mim
EXTRACTO: Responsable de dirigir, planear, definir, adquirir, administrar, mantener, generar y optimizar la infraestructura tecnológica y de comunicaciones de nuestros clientes. Desarrollando proyectos de integración en conjunto con las Direcciones Generales del Cliente y sus empresas con el fin de promover la eficiencia operativa, transparencia y mejora de los servicios a usuarios clave y operativos. Responsable de seguimientos de calidad, manuales operativos, procedimientos generales y políticas comerciales de la firma de consultoría ARTIS. RESPONSABILIDADES: Administrar los recursos tanto económicos como humanos para lograr la entera satisfacción de las expectativas contratadas por nuestros clientes, Mantener la relación directa con nuestros partners y proveedores para lograr la integridad de políticas de calidad y pronta respuesta a nuestros clientes, generando planes de ganar – ganar para con nuestros socios de negocio y proveedores de servicios. Gestionar planes y estrategias en materias de tecnologías de la información, comunicaciones, proyectos de integración y calidad, alineados a los objetivos dictados por la Dirección General de los clientes y alineados a las políticas propias de la firma de consultoría ARTIS, así como al ERP a implementar. Mantener los servicios de ARTIS, disponibles para todos sus clientes, negociar y resolver los asuntos dentro de su ámbito de competencia con la alta dirección del cliente, entidades externas y sector público.
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