Lucas Caminha

Entrei na Produzz com a proposta de criar e gerenciar projetos. Onde implementei o time de Costumer Success no qual sou responsável. Aqui desempenho as funções de: Controle de métricas de CS, Business inteligence, SEO para mídias sociais, estratégias para redução de Churn e incremento da MRR. Também concebi o modelo de documentação de processos do setor, onde nos ajuda a constantemente manter um crescimento do time.