Nossa conexão com a tecnologia e, especificamente, com a Internet, transformou a maneira como oferecemos e consumimos produtos e serviços. Passamos dos canais tradicionais, como televisão e rádio, para a mídia online - como sites, mídias sociais e blogs - para pesquisar, promover, vender ou comprar qualquer tipo de serviço ou produto.
Esse uso da mídia online é conhecido como marketing digital.
Mas, além da mídia usada, há outras diferenças notáveis entre o digital e o tradicional que mostram as vantagens que o marketing digital oferece. Por exemplo, o alcance. Graças à Internet, o marketing digital pode aumentar a promoção e facilitar a distribuição de um produto em nível nacional ou internacional.
O marketing digital também oferece ferramentas para entender melhor os públicos e segmentá-los com mais precisão, além de medir o desempenho mais rapidamente. Também facilita o acompanhamento de clientes potenciais e conquistados, os produtos que eles compram e o conhecimento de seus interesses e gostos.
Outra vantagem do marketing digital é que ele permite a interação direta e quase imediata com os clientes. Essa facilidade de interação e comunicação pode ser benéfica para criar um vínculo de fidelidade com eles.
Como você pode ver, o marketing digital é uma oportunidade valiosa para as grandes e pequenas e médias empresas (PMEs) melhorarem suas vendas. Para isso, é essencial que as empresas saibam como se adaptar e aproveitar as ferramentas e as possibilidades do ambiente digital e que se lembrem de que, assim como no marketing tradicional, o marketing digital exige uma estratégia que vise a atender aos objetivos de uma empresa.
Aqui estão algumas dicas e sugestões para ajudá-la a aproveitar ao máximo o marketing digital para expandir seus negócios.
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