ISO Enterprise
Brazil
26 employees
Established in 1997
Company description
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Melhoramos as vendas e o relacionamento da empresa com seus Clientes e stakeholders. A ISO Enterprise, com sede em Curitiba, especializou-se na prestação de serviços e soluções na área de Gestão de Relacionamento com Clientes (CRM) tornando-se uma das principais referências no mercado. Em sua trajetória, a ISO Enterprise tem recebido diversas premiações, juntamente com seus clientes, pela qualidade no atendimento a clientes através da solução de CRM. Em 2001 um Caso de sucesso virou livro, que descreve os procedimentos adotados por uma empresa (cliente ISO) para implementar as mudanças que alteraram todo seu perfil e funcionamento, especialmente na área comercial. Nos anos seguintes esta mesma empresa serviu de referência para muitas outras que, através da solução de CRM da ISO Enterprise, conseguiram alcançar um nível de entendimento de negócio e do perfil de seus consumidores, permitindo-lhes tomar decisões que resultam em estratégias revolucionárias e bem sucedidas, virando muitos outros casos de sucesso. Este exemplo e dezena de outros casos de sucesso referenciam a credibilidade e a confiança que nossos clientes depositam em nossos produtos e reforçam cada vez mais o sucesso das empresas que investem no consumidor como estratégia de crescimento sustentável. Missão Implementar Soluções integradas de gestão da informação, elevando continuamente a qualidade do relacionamento entre empresas e clientes. Visão Manter o reconhecimento por 100% de nossos clientes para efetiva contribuição na evolução dos relacionamentos com seus clientes, de forma sustentável. Valores – Crescimento sustentável – Cultura da qualidade – Inovação constante – Transparência – Valorização das pessoas
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Commercial information
Main customers:
Mormaii, Syrona/Dentsply,Cremer S/A
Certifications:
MPS/br
Affiliations:
ASSESPRO
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