Integra CCS
Uruguay
76 empleados
Fundada en 2009
Descripción de la empresa
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Somos un gran equipo enfocado en desarrollar soluciones para ayudar a los centros de contacto, a ofrecer las mejores experiencias a sus clientes, en cada una de las interacciones, a través de cualquier canal, mediante una plataforma única de software. uContact es nuestro software "Todo en Uno" para la gestión de Contact Centers multicanal, incluyendo voz, grabación, CRM, discadores, calidad, reportes estadísticos, supervisión en tiempo real, IVR, SMS y muchas otras funcionalidades. Con presencia en 15 países de América Latina, Estados Unidos y Europa, operamos en clientes desde 5 a hasta más de 1.500 posiciones, adaptándonos a la operativa de cada negocio para ayudar a los clientes a mejorar el servicio, aumentar la productividad y reducir costos.
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Productos y Servicios
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Información comercial
Productos y servicios:
Software para la gestión integral de contact centers
Oficinas en:
Uruguay, Argentina, Brasil, Colombia, Bolivia, Ecuador, Costa Rica, Honduras, Nicaragua, El Salvador, Guatemala, Antillas Holandesas, España, Estados Unidos, México
Principales clientes:
Grupo Eminent, Beto te Presta, STA Group, ERJ, Zona Call, Acompaña, Radio Taxi Premium, Microfin, Cifra
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