Mario Cicala

Sou o responsável por transformar estratégia em execução no dia a dia da CIKALA, conectando comercial, e-commerce, produção, logística e atendimento para garantir crescimento com controle. Atuo como um “hub” entre diretoria e operação: pego metas e desafios (vendas, margem, ruptura, prazo, qualidade, NPS/reclamações) e desdobro em planos objetivos, prioridades e cobranças claras por área. Minha base é digital e orientada a dados. Tomo decisão com número: giro, ruptura, curva ABC, sazonalidade por SKU, capacidade produtiva, custo por pedido, frete, ROAS/CPA, produtividade por time e impacto no caixa. Tenho visão muito granular de produto (medidas, micragens, kits, acessórios e variações) e isso vira estratégia comercial, estoque e marketing: o que comprar, o que produzir, onde simplificar, onde ampliar mix e como posicionar para vender mais com menos atrito. Na prática, lidero rotinas de gestão (acompanhamento de indicadores, alinhamentos interáreas, resolução de gargalos e melhoria contínua) e toco projetos que aceleram resultado: organização de catálogo, padronização de processos, otimização de campanhas, estruturação de metas, definição de responsabilidades e fortalecimento do time. Sou direto, mão na massa e exigente com qualidade: prefiro execução rápida, simples e bem feita, com padrão e repetibilidade. Meu objetivo é deixar a CIKALA cada vez mais previsível e escalável: vender com consistência, atender melhor, reduzir desperdícios e garantir que a empresa cresça sem perder controle operacional e financeiro.