Erica Chiruchi

Soy una desarrolladora de negocios con más de 12 años de experiencia en roles comerciales, comunicación y marketing. Mi valor profesional es transformar las dinámicas de trabajo, generando procesos y contenidos que faciliten y hagan más armoniosa la cotidianidad. Actualmente, trabajo en el Centro de Ensayos de Software (CES), una empresa líder en el sector de testing y calidad de software. Allí, lidero el proyecto de estandarización de procesos comerciales para mejorar la eficiencia y la productividad de la empresa. Así como también la elaboración de estrategias B2B y B2C, la gestión de leads, la búsqueda de nuevos mercados y la fidelización de clientes. Además, coordino con los diferentes equipos internos y externos. Llevé adelante el proceso de implementación de un CRM: bases de datos y funnel de ventas. Elaboro planes estratégicos anuales y proyecciones. Soy una persona multipotencial con una gran capacidad de adaptación y aprendizaje. Disfruto trabajando en entornos colaborativos donde puedo aportar mis ideas y conocimientos para enriquecer al equipo. Como estudiante avanzada de psicología, tengo un enfoque en el cliente y una orientación al servicio, así como habilidades de comunicación, resolución de problemas y pensamiento crítico.