Consultor Internacional de CRM, CX, BPO & BI
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Desde Enero de 1993, gerencié y fuí parte del Directorio de Clienting y Live. Desde el 2015 inicié mi nuevo espacio de trabajo, dedicándome al desarrollo de contenidos y la colaboración en el proceso de profesionalización de las industrias de CRM, BPO y BI en la Región de Latinoamerica. Con estos objetivos, represento, para Argentina, a la Alianza Latinoamericana de Organizaciones para la Interacción con Clientes (www.aloic.org), presido el Comité Académico del Congreso Regional de Interacción con Clientes (CRIC) y lidero la Sección Especial Dr CEX (Customer Experince) que publica en CCSur, BPO Sur y CCColombia (http://www.ccsur.com/author/dr-cex/). Soy Consultor Independiente enfocado en el asesoramiento de empresas de tecnología y servicios tecnológicos con el objetivo de acelerar el proceso de adopción de nuevas tecnologías que optimizan la gestión de interacción con clientes. Y acompañando empresas y organizaciones de la Región, de distintos tamaños y sectores de negocio, en el diseño y mejor implementación de sus estrategias de interacción con clientes (B2C & B2B).
Sector / Industria
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Providingreen - Improving the future
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Were are a Miami based Florida Corporation, founded in 2010 that focused on clean energy and environmentally friendly products with the purpose of offering our clientele alternative solar and wind commodities. Providingreen was started by an entrepreneur family that wanted to improve the standard of renewable resources, through products that assist the community to preserve the quality of the planet. Our goal is to deliver affordable clean energy solutions; serving residential, commercial, and governmental customers to make the change from burning oil, nuclear power, coal and natural gas systems to energies that are sustainable. Let us offer our expertise to explore the multitude of opportunities available in this green era that the world is living in. With your help anything is possible! Our intention is to improve the lives of future generations and in order to do this, Providingreen would like to grow it’s customer base. We invite you to join this expansive project and search our list of products that we are sure will make you excited to be a part of it.
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Dirección Desconcentrada de Cultura de La Libertad, Ministerio de Cultura.
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Investigación, Conservación y Puesta en Valor de los diferentes sitios arqueológicos de la Región La Libertad.
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alfaye s.a
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Alfa Ye es una marca de origen Nicaragüense, creada por la pasiòn hacia los productos cosmèticos naturales, contamos con una amplia gama de productos naturales,shampoo, cremas, mascarillas y productos de higiene personal.
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MaeLou, LLC
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MaeLou Software Development building software solutions that empowers.
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Grupo Logístico Inka
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GRUPO LOGÍSTICO INKA S.A.C. es una empresa de servicios de apoyo logístico en Ingeniería y Mantenimiento mecánico y eléctrico. - Brindamos un servicio fiable y oportuno en la búsqueda, ubicación, compra directa de stock local o por importación directa; de los repuestos, accesorios y materiales, que nuestro cliente necesite. - Brindamos apoyo técnico y soluciones en la elección de componentes y la supervisión de proyectos de Aire acondicionado, Refrigeración industrial, Mecánica y Electricidad industrial - Brindamos servicios de instalación, mantenimiento preventivo y reparación de máquinas mecánicas, neumáticas, hidráulicas y eléctricas. Nuestra principal misión es apoyar a cada cliente brindándole soluciones técnicas concretas a los problemas y retos propios de su negocio y al suministro confiable y oportuno de los materiales, insumos, repuestos y maquinaria que requiera en su empresa o proyecto. Nuestra visión corporativa nos ubica como una empresa consolidada y un ejemplo a seguir. - Con servicios desarrollados para las necesidades específicas de cada cliente, convirtiéndonos en una importante opción en el mercado por su calidad, agilidad, flexibilidad e innovación. - Con estructura propia, sistemas de gestión integrados, automatizados, precisos, eficientes y versátiles. - Con capacidad de respuesta ante los rápidos cambios del mercado y las políticas de las empresas. - Con una gran dedicación a la formación, capacitación y desarrollo de nuestros colaboradores. - Con un manejo racional de los recursos a nuestro alcance que permitan una retribución justa para nuestros accionistas, colaboradores y la sociedad en su conjunto.
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Imagen360
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Imagen360 es una compañía que desarrolla presentación inmersiva de negocios físicos. Los recorridos virtuales se presentan disponibles tanto en la web del cliente como en Google Street VIew y Facebook. Los sectores más sensibles a estos servicios son: - Inmobiliarias. - Turismo. - Retail. Y todos aquellos que quieran poner en valor sus lugares físicos.
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NIMACOVIJ EIRL
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Negocios e Inversiones MACOVIJ EIRL-NIMACOVIJ EIRL es una empresa peruana liderada por mujeres , estamos ubicados en la ciudad de Trujillo-Perù, nos dedicamos al Comercio y Exportación de productos agroindustriales tales como como ,espárragos , mangos , paltas , arándanos, jengibre a los mercados de España , Turkia , Dubai , Colombia , y Paises Bajos. Asimismo contamos con un portafolio de productos desarrollados con valor agregado bajo nuestra marca comercial denominada FRUTGAIA siendo los siguientes: - Chocolate 60% cacao. - Dulce de arándano con yacón endulzado con stevia. - Barras energéticas de super foods. • Nuestra visión: Que nuestra marca comercial FRUTGAIA sea reconocida por nuestros clientes con una imagen eco amigable y responsable con la comunidad destacando en calidad e innovación de productos, nos visualizamos como una empresa rentable participando activamente en el mercado local e internacional. • Nuestra misión: Dar a conocer al mundo las bondades del Perú a través de nuestros productos. VALORES: • Calidad: nuestros productos son elaborados con mucho cuidado e inocuidad, manejamos un control de trazabilidad desde el campo hasta el producto final garantizando su calidad. • Innovación: programamos reuniones semanales con nuestros colaboradores para analizar y mapear el mercado identificando posibles consumidores. • Conciencia ecológica: producimos y comercializamos productos orgánicos, minimizando de esa manera el impacto en los ecosistemas. • Responsabilidad: nos hacemos cargo de nuestras decisiones y actividades y cumplimos con las exigencias pactadas con nuestros clientes respecto al tiempo de entrega y calidad de nuestros productos.
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Diseños Pettit Baby
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Empresa de diseño, corte, bordado, confección y distribución de ropa para bebé, y lenceria para cuna de bebé. Nuestra visión crear en el ambiente del bebé un estilo tierno , hermoso, agradable y confortable e ir perfeccionando nuestros productos dia a dia. Nuestra misión rescatar la delicadeza y ternura del bebé en nuestros productos.
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EVENTOS SV
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Empresa dedicada a la administración de servicios en logística de eventos institucionales, empresariales y activaciones de marca
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