Desarrollo y actualización del portal web y de un medio de comunicación para WhatsApp para la Administradora Tributaria de Entre Ríos

Descripción

La República Argentina, a través del Ministerio de Economía, ha solicitado financiamiento del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) para el Programa de Apoyo a la Gestión Integrada del Gasto Público. Esta convocatoria busca contratar servicios de consultoría para transformar la interacción digital de la Administradora Tributaria de Entre Ríos (ATER).

El proyecto tiene como objetivo centralizar trámites y servicios en una plataforma moderna y responsiva, sumando un canal oficial de WhatsApp para facilitar el cumplimiento fiscal y mejorar la comunicación directa con el contribuyente.

Alcance de la consultoría:

- Ecosistema Digital: Diseño y desarrollo de un nuevo portal web orientado al usuario, con capacidad responsiva para todos los dispositivos.

- Integración de Trámites: Unificación de todos los servicios tributarios y gestiones administrativas en la nueva interfaz.

- Canal de WhatsApp: Implementación de un medio de comunicación oficial vía WhatsApp para asistencia y consultas.

- Implementación: Puesta en funcionamiento del sistema asegurando la estabilidad y la correcta migración de funciones.

Requisitos de calificación:

- Experiencia Técnica: Lista de trabajos similares en complejidad ejecutados en los últimos 7 años, debidamente certificados.

- Equipo de Trabajo: Identificación de personal clave, incluyendo director de proyecto y especialistas.

- Documentación Legal: Acreditación de nacionalidad, inscripción en ARCA (antes AFIP), contrato constitutivo y poderes vigentes.

- Asociaciones: Se permite la presentación en unión transitoria o consorcio (Joint Venture), aportando el comprobante de intención de conformidad.

- Presentación: La expresión de interés debe enviarse en un único archivo PDF (máximo 20 MB) firmado y redactado en idioma español.

Nota: Los pliegos de condiciones y los términos de referencia están disponibles en el idioma oficial del país.