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INVERSIÓN DIÁSPORA CENTROAMERICANA

Systems Out of the Box busca finaniciar una aplicación móvil para actividades agrícolas

La empresa de El Salvador espera mejorar las funcionalidades de su tecnología y exportar hacia otros mercados.

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Publicado por ConnectAmericas

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  • www.ofbox.com
  • General Manager - Francisco Fernando Amaya Aguilar
  • Email - famaya@ofbox.com
  • Sector - Servicios y Tecnología
  • Ubicación del proyecto - El Salvador
  • Monto total de inversión - Entre $50.000 y $200.000

El proyecto consiste en la implementación de estrategias para el fortalecimiento tecnológico, recurso humano, mercadeo e infraestructura, que permita alcanzar nuevos mercados y promocionar la plataforma de aplicativos móviles, así como realizar nuevas incorporaciones de funcionalidades a las soluciones actuales de captura de información en tiempo real orientado al trabajo agrícola y de preventa, permitiendo brindar una solución más completa y atractiva para los clientes.

La plataforma móvil está construida bajo una Plataforma Web integrada con dispositivos móviles que integran los datos en línea, de forma ágil, segura, eficiente y controlada. Dicha plataforma provee dos soluciones: un sistema de captura de información en campo que permite la obtención de información relativa a las actividades y servicios agrícolas a través de un dispositivo móvil hacia un repositorio centralizado de manera ágil y segura. Un sistema de preventa que permite el ingreso e integración del registro de información referente a la labor de preventa y consultas de información relacionada (por ejemplo catálogos de productos, categorías de clientes, etc.) mostrando la información en el aplicativo Web en tiempo real, logrando así optimizar y realizar de manera eficiente los procesos de ventas, cubrir más clientes y deducir los costos mediante la información en línea y programación de rutas.

Objetivos

  • Incrementar el volumen de operaciones del negocio.
  • Toma de decisiones de forma expedita y segura.
  • Lograr una mayor rentabilidad y ahorro de costos asociados a la automatización de procesos.
  • Mejorar la eficiencia de los procesos disminuyendo los tiempos y obteniendo información de manera expedita y con mayor exactitud.
  • Para la solución de captura de campo, lograr un control de calidad adecuado relacionado a las actividades agrícolas, conociendo la información en tiempo real de los insumos, mano de obra, maquinaria y servicios utilizados para llevar a cabo dichas actividades.
  • Para la solución de preventa, fortalecer la capacidad de venta e implementar estrategias de distribución, conociendo la información en tiempo real, en el momento que se ejecutan las preventas. Así como también apoyar en el control, supervisión y evaluación del desempeño del personal en campo, mediante la característica del sistema de georeferenciación.

Monto total de inversión: Entre $50.000 y $200.000

Fase del proyecto:

Exportación: Actualmente ya exportamos servicios con un cliente, más sin embargo deseamos incrementar y llegar a más mercados a nivel regional.

Impacto Estimado del Proyecto:

Número de meses estimados que se requieren desde el estado actual hasta que empiece a generar ventas: 8 meses

Gastos:

Detalle del cálculo de la estimación del monto total:

Disposición a cubrir el costo del recurso de las seguintes formas: Comisiones sobre ventas

Estructura de Costos:

  • Personal joven para su incorporación al equipo técnico y de venta.
  • Aprovisionamiento de los recursos tecnológicos requeridos para llevar la solución y brindar el servicio técnico al cliente.
  • Capacitación para brindar soporte técnico y de venta.
  • Inversión para contactar y explorar mercados en la región.
  • Inversión para realizar eventos o presentaciones al mercado objetivo y dar a conocer la funcionalidad y los beneficios que el sistema ofrece.
  • Estudio de mercado sobre los clientes potenciales y las soluciones propias dentro de cada país.
  • Construcción de nuevos módulos o adecuaciones a la plataforma móvil para la incorporación de funcionalidades según las necesidades propias del cliente potencial.
  • Infraestructura física y adecuada para brindar el servicio correspondiente y el crecimiento del personal a incorporar.

Innovación del Proyecto:

  • Incorporación de una metodología y estrategia para la determinación de requerimientos, personalización de los componentes de software y soporte técnico.
  • Implementación de seguridad para la transmisión y almacenamiento de datos en línea, así como también incorporación de características de ubicación georeferencial.
  • Implementación y opciones de una arquitectura tecnológica flexible y escalable de acuerdo a las necesidades del cliente.

Origen de la Iniciativa: El origen de nuestra iniciativa surge debido a la falta de explotación de aplicativos orientados a utilizar las ventajas que ofrecen los dispositivos móviles de reciente generación, que permiten implementar alternativas a soluciones no propietarias, viables y flexibles; ayudando a las empresas a invertir de forma inteligente en una solución innovadora, factible, robusta y que se adecua a sus necesidades. Valorando de igual manera, la falta de recursos y soluciones tecnológicas en el sector agricultura y el impacto positivo que surge con la implementación del sistema de captura en campo. Así como también el apoyo en al personal operativo y gerencial que realizan la labor de preventa, con la ayuda de una herramienta informática que le brinde información en tiempo real para tomar decisiones de inmediato en las diferentes áreas de negocio involucradas directamente a la venta de productos, tales como producción, despacho, distribución, atención al cliente, etc.  

Segmento clientes:

  • Para el sistema de captura de información en campo está orientado a empresas del sector agroindustria, relacionados a las actividades de productos agrícolas tales como: azúcar, café, cacao, plátano, etc.
  • Para el sistema de preventa esta orientado a empresas que posean procesos de venta al detalle y distribución, venta por catálogos, preventa, venta de consumo masivo, ruteo, etc.

Propuesta de valor:

  • La plataforma de solución de aplicativos móviles que se desea promocionar ofrece una ventaja competitiva sobre otro tipo de aplicaciones y/o soluciones que utilizan hardware propietario, basándose en la utilización de teléfonos inteligentes más accesibles y que permiten reducir los costos, además de optimizar los procesos de negocio en las empresas.
  • Utilizando como ventaja las capacidades avanzadas de las que disponen los dispositivos móviles es posible contar con la información en tiempo real, aumentando la efectividad del negocio e incrementar las ventas.
  • Ofrecer un modelo de negocios flexible en el que se puede disponer de la plataforma según su uso, sin tener que realizar fuertes inversiones iniciales y no es requisito contar con personal técnico calificado. Los costos de la inversión se ven amortizados en el transcurso del tiempo.
  • Obtener una mayor eficiencia en los procesos de negocio y disminución de tiempo, logrando la reducción de costes.

Canales de distrubución y de comunicación: Principalmente contacto directo y por medio de partners en la región.

Estrategia de Comunicación: Página Web; Creación de publicidad; Contacto directo; participación de eventos y ferias de tecnología o del sector objetivo; Apoyo con partners en la región

Politicas de Servicio al Cliente:

  • Contacto inicial: los desarrolladores de negocios se ponen en contacto con los clientes potenciales de manera directa detallando las características y beneficios de la plataforma en sus negocios, así mismo tratando de recopilar de manera general los requerimientos principales del cliente.
  • Preventa: reuniones formales con el cliente, recopilando información de sus necesidades, propuesta del producto y demostración de la plataforma. Estas actividades se llevan a cabo en conjunto con personal de desarrollo de negocios e ingenieros/arquitectos de solución de software.
  • Venta: los desarrolladores de negocios realizan los acuerdos comerciales y condiciones contractuales en conjunto con el cliente y se decide el modelo de suscripción a adquirir.
  • Servicio: personal técnico encargado de brindar la solución hacia el cliente se encarga de el despliegue, configuración, y capacitación hacia personal del cliente.
  • Postventa: el personal de desarrollo de negocios realiza seguimiento y asegura la satisfacción del cliente. El personal técnico brinda soporte técnico de acuerdo al modelo de suscripción adquirido por el cliente.

Fuentes de Ingresos y políticas de cobro al cliente: 

Modelo de Suscripción: Consta de un número específico de suscripción del software por uso por un periodo de tiempo del sistema para dispositivos móviles más el aplicativo Web administrador de la plataforma, optando por tres diferentes modalidad de soporte (empresarial, estándar y básico), cada uno de ellos con características particulares. Este modelo requiere de un pago mensual por dicho servicio, como también se realiza una única inversión inicial por la implementación de la aplicación, configuración y capacitación del sistema para uso propio del cliente y/o cualquier personalización que el cliente estime conveniente.

Alquiler Anual: Consta de un número ilimitado de suscripciones para dispositivos móviles más el aplicativo Web administrador de la plataforma, optando por tres diferentes modalidad de soporte técnico (Empresarial, Estándar y Básico), cada una de ellos con características particulares. Dicho soporte será un servicio adicional y se pactará una tarifa de hora/consultor. La inversión requiere un pago por uso anual por dicho servicio, como también se realiza una única inversión inicial por la implementación de la aplicación, configuración y capacitación del sistema para uso propio del cliente y/o cualquier personalización que el cliente estime conveniente.

Tamaño de mercado o demanda estimada: Crecer el primer año en un 40% de la demanda proyectada, a lo que equivale una retribución anual de $80,000.00.

Recursos Clave: Los principales recursos son: infraestructura tecnológica (hardware específicamente y servicios en la nube), telefonía y física (oficinas adecuadas); Equipo humano técnico y de venta entrenado; Financiero.

Factores y actividades clave para el éxito del proyecto:

  • Hacer presencia (que nos conozcan) y dar a conocer la plataforma a diversos clientes potenciales, así como también conocer de primera mano sus expectativas.
  • Industria de dispositivos móviles creciente para brindar dispositivos asequibles y de excelente calidad.
  • Proveedores de Internet con mayor presencia, con muy buena cobertura y brindando servicios y productos asequibles.
  • Realizar pruebas de concepto orientadas a demostrar las funcionalidades y bondades de la aplicación y la plataforma en los rubros en que se desenvuelven los negocios de los clientes.
  • Contar con los recursos necesarios para llevar a cabo la labor de comunicación y venta.
  • Apoyo financiero.
  • Clientes potenciales con capacidad económica para invertir y adquirir tecnología.
  • Mejora de instalaciones físicas para el desarrollo de la empresa y así brinda un mejor servicio a los clientes.

Red de aliados:

  • Instituciones de gobierno que desean promover el desarrollo de empresas nacionales.
  • Organismos extranjeros que deseen conocer más acerca de este tipo de soluciones y realizar el acercamiento con empresas de su país.
  • Clientes que ya han participado de la experiencia brindada a través de la plataforma.
  • Cámaras de comercio.
  • Organizaciones o asociaciones del sector objetivo.
  • Embajadas.
  • ONG’s del sector.
  • Escuelas técnicas o especializadas del sector objetivo.

Estado actual de la empresa

Obstáculos para consolidar la actividad de la empresa:

Falta de acceso a recursos financieros de manera ágil, atractiva y con condiciones flexibles y/o factibles; empresas nacionales privadas pequeñas y gubernamentales con poca inversión en tecnología. Empresas nacionales con barreras y condiciones estrictas y/o muy peculiares para contactarlas y establecer una relación de negocio; poco o escaso apoyo para empresas emprendedoras e innovadora.

Aspectos Financieros:

  • La empresa tiene 9 empleados fijos
  • La situación financiera de la empresa está ligeramente sobre el punto de equilibrio
  • Las ventas anuales están en un rango de entre $ 100.000 y hasta $ 500.000
  • El rango de rentabilidad de la empresa se ubica en menos que un 10%
  • El nivel de endeudamiento es de un 33 %
  • La empresa tiene deudas pendientes o atrasadas con socios
  • Recibir el recurso solicitado impactaría en las finanzas de la empresa en un aumento de ventas, un acceso a mayor mercado y en un incremento en la contratación de personal joven estudiante par su formación profesional para integrar al equipo profesional de la empresa, para hacer frente al crecimiento de la demanda.
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