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¿Preparado para triunfar en China?

Descúbrelo respondiendo estas 5 preguntas.

 

Por Nicolás Santo, consultor del BID.

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Publicado por ConnectAmericas

  1. ¿Tiene mi empresa una estrategia para China? Conquistar China en base a improvisaciones no es posible. Quien caiga en la tentación de creer que, casi por ley de probabilidades, el enorme tamaño de este mercado asegura el éxito, peca de inocente. Diseñar una estrategia para China es fundamental. A China hay que dedicarle tiempo, estudiarla, pensarla y repensarla. Si no sabes por dónde empezar a entender cuáles son las tendencias que están transformando el mercado chino y cómo tu negocio podría acoplarse a ellas, participar de eventos como la Cumbre de Negocios China-LAC es un excelente punto de partida.
  2. ¿Es mi empresa lo suficientemente Chinese-friendly? China vive hoy una fiebre de innovación y consumo. Todos los días surge un producto o servicio nuevo que atrae la atención de los consumidores chinos, los cuales tienen gustos cada vez más sofisticados. Tu empresa debe prepararse para conectar con los consumidores chinos. Y cuanto más directa sea esa conexión, mejor. ¿Tienes un website en Mandarín? ¿Tienes presencia en las redes sociales chinas? ¿Has oído del boom del livestreaming en China y su impacto en el consumo? LAC (América Latina y el Caribe) tiene mucho para ofrecer, desde excelentes paisajes hasta deliciosas carnes. Es la hora de mostrárselo a China como debe ser. ¿Exportas vinos? Muestra tus viñedos. ¿Exportas alimentos gourmet? Muestra el proceso de elaboración y crea una narrativa que deslumbre a tus potenciales clientes. Hace unos años, proveedores de servicios que permitían construir este tipo de capacidades eran difíciles de encontrar. Pero hoy son un commodity. Una de las decenas de empresas chinas que gestionan redes sociales pueden darte la ayuda que necesitas.
  3. ¿Soy consciente de la importancia de la inteligencia cultural? Según explican Christopher Earley y Elaine Mosakowski en un artículo de Harvard Business Review, la inteligencia cultural (CQ) es “la habilidad de entender contextos pocos familiares y poder mimetizarse con ellos”. A la hora de comerciar con China, a mayor inteligencia cultural, más jugosos son los frutos que se recogen. La inteligencia cultural va más allá de lo que enseñan los libros de etiqueta de negocios en el gigante asiático. Una buena forma de aplicar la inteligencia cultural a tu negocio, por ejemplo, podría consistir en lanzar ediciones especiales de tu producto en ocasión del año nuevo chino.
  4. ¿Viajo a China lo suficiente? Si bien gracias al e-commerce hacer negocios con China desde la comodidad de tu casa es posible, la estadística marca que quienes mayor éxito han tenido en este mercado, son aquellos que han apostado a él con acciones. ¡Muévete! Intenta visitar China por lo menos una vez al año. Si tu empresa se encuentra en un estado más avanzado de internacionalización, deberías apostar por una presencia permanente. Ir a China es cada vez más fácil y el interés de China en apoyar inversiones de LAC en el país no para de crecer.
  5. ¿Tengo un equipo capacitado para encarar el desafío que representa China? Cada vez son más los profesionales latinoamericanos que eligen China como opción de carrera. Muchos de ellos ya cuentan con años de experiencia en el país asiático y te pueden facilitar el camino. Válete de herramientas como ConnectAmericas para encontrarlos. Ellos pueden ser la pieza del puzzle que te falta. Puedes dar por hecho que contar con profesionales "China capable" hará una gran diferencia.
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