COLOMBIAN OUTSOURCING SOLUTIONS
Colombia
+400 empleados
Fundada en 2009
Descripción de la empresa
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Colombian Outsourcing solutions está enfocado en la externalización de procesos de negocios BPO a nivel internacional. Proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios objetivos que su empresa necesite alcanzar.
Basando cada proyecto en altos estándares de internacionales de calidad, asegurando el diseño e implementación de estrategias que logren el éxito de su compañía.
Nuestros servicios
Agendamiento de citas:
Académicas, Medicas y Comerciales.
Encuestas: Telefónicas y Presenciales
Telemercadeó, venta de seguros, venta de tarjetas de crédito Inbound y Outbound, cobranzas, servicio al cliente. Servicio al cliente bilingüe (ingles, portugués y francés). Fuerza de ventas, soporte técnico, retención de clientes. Actualización Bases de datos , Confirmación de eventos.Recobro, Domiciliación, manejo de PQR´S, HelpDesk 7x24.
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Productos y Servicios
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Información comercial
Oficinas en:
Colombia, Brasil
Principales clientes:
claro, citibank,aceseguros
Certificaciones:
calidad,seguridad,servicio al cliente,tmk,face to face
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